ご利用ガイドguide

配送・送料について

• 業者：日本郵便
• 配送サービス名：ゆうパック
• 送料一律無料

支払い方法

• クレジットカード決済

• その他の支払い方法
  現在は、代引き、銀行振込など、クレジットカード決済以外の決済方法はお選び頂けません。申し訳ありません。

伝票類（見積書・納品書・領収書）について

• お見積書について
  教材ご購入に関する見積書は発行しておりません。ご了承ください。

• 納品書について
  ダウンロード販売の納品書は、弊社からの電子メールを印刷してご利用くださいますようお願いします。
• 領収書について
  領収書は発行いたします。ただし、宛先・品名については、ご購入時の情報のまま発行いたします。

ダウンロード商品のキャンセル・返品返金について

• ダウンロード商品の特性上、原則としてキャンセル・返品（及び返金）を頂いてもコピーを残すことが容易であるため、原則として返金には応じておりません。ただ、例外的に返金することはありますので、返金希望については下記までメール頂けますようお願いいたします。（電話では受け付けておりません）
  返金希望メール宛先　：　support@marketingtornado.com
  

• アナログ版の教材における、お客様都合による交換は受け付けておりません。

音源・映像ファイルの再生方法について

もし再生できない場合、無料のVLC media playerをお勧めしています。

このソフトウェア（アプリ）は、多くのメディア形式やストリーミングプロトコルに対応する高機能なメディアプレイヤーです。

ほとんどの動画・音声を再生することが出来る無料のアプリケーションです。下記リンクからダウンロード可能です。

https://www.videolan.org/vlc/

 

※もし、上記リンクが切れている場合は、弊社までご連絡ください。代わりのお勧めアプリケーションについて情報提供します。

特定商取引法に基づく表記

販売社名	株式会社マーケティング・トルネード
運営統括責任者	佐藤 昌弘
所在地	〒453-0014 愛知県名古屋市中村区則武1丁目10-6 ノリタケ第1ビル506（側島ノリタケビル）
電話番号	052-462-1251(代表)
メールアドレス	support@marketingtornado.com
販売URL	https://store.marketingtornado.co.jp/
お支払い方法	クレジットカード決済
販売数量	1個から
商品引き渡し時期	代金決済完了後に表示されるページ、またはご登録のメールアドレス宛てにダウンロードURLを記載したメールをお送りしますので、そちらから商品をダウンロードしてください。
返品・不良品について	ダウンロード商品の特性上、原則としてキャンセル・返品（及び返金）には応じません。予めご了承ください。また、アナログ版におけるお客様都合による交換は受け付けておりません。   【商品等の不具合による交換】 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換致します。   対応条件：商品が未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応致します。   対応可能期間：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合   返品送料：店舗負担   再送料：店舗負担   備考：同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。ご了承ください。
交換連絡先	【電話の場合】052-462-1251   【メールの場合】support@marketingtornado.com   【返送先】〒453-0014　愛知県名古屋市中村区則武1丁目10-6　ノリタケ第1ビル506（側島ノリタケビル）
表現、及び商品に関する注意書き	本商品、サイトに記載された表現、再現性には個人差があり、必ずしも効果や効能を保証したものではありません。